Los afiliados a Sintraenfi pueden comunicarse con los directivos sindicales para informarles de los desacuerdos que puedan tener en la relación laboral en las oficinas o áreas de la entidad financiera donde laboran, así, recibir asesoría sindical para resolver las diversas problemáticas que surgen con los jefes inmediatos.

Los problemas se resuelven con el dialogo y acuerdos entre las partes. En el evento que el desacuerdo persista, se elevará la queja a las áreas de administración de personal de la entidad respectiva.

Si el asunto no se resuelve mediante el dialogo o negociación, el afiliado puede recurrir a otras instancias, sujeto a las condiciones establecidas para obtener asistencia jurídica de Sintraenfi. La unidad jurídica sindical evalúa el caso y decide si conceder o no la asistencia jurídica de conformidad con el concepto emitido.

Las disputas relacionadas con la remuneración y las condiciones de trabajo del afiliado se resuelven principalmente a través de consultas locales entre Sintraenfi y la entidad financiera. Si la disputa no se resuelve, el asunto se remitirá a la unidad jurídica de Sintraenfi, donde, a su discreción y concepto se adelantará la acción jurídica procedente.ç

¿A quién debo acudir?

En la relación laboral no faltan las incertidumbres frente derechos legales o derechos de la convención colectiva, los cuales deben resolverse prioritariamente con la ayuda del directivo sindical y los expertos de Sintraenfi, buscando apoyo para resolver el asunto en cuestión.

Las controversias relativas a la aplicación, interpretación o incumplimiento de una convención colectiva de trabajo en una entidad financiera se resolverán de conformidad con el concepto de la unidad jurídica de Sintraenfi.

Un dirigente o delegado sindical para ayudar a resolver el problema

La primera acción que debe hacer un afiliado para resolver el problema es reunirse con su jefe inmediato, con actitud y madurez, buscar aclarar el problema o ambigüedades en la relación laboral, proponer soluciones, siempre defendiendo su trabajo.

Si agotada esta instancia, el problema continuó, acuda a Sintraenfi, haga el esfuerzo de relacionar el conflicto por escrito y si tiene documentos o correos que aportar, consérvelos para evidenciar su inocencia o probar acoso laboral.

Oficinas Seccionales y la Oficina Central de Sintraenfi

Si no hay un delegado o dirigente de Sintraenfi cerca a su lugar de trabajo, el afiliado de cualquier zona del país puede comunicarse con la oficina seccional más cercana o con la oficina central en Bogotá para cualquier consulta o asesoría o resolver problemas en el lugar de trabajo.

Puede solicitar asesoría sobre asuntos laborales en el correo electrónico:

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Se puede solicitar asesoría sobre seguridad social y salud laboral en:

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En preguntas específicas de la entidad financiera donde labora y sobre la aplicación de una convención colectiva en particular, los responsables con el Comité de Empresa así:

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Alerta

El procedimiento para resolver los desacuerdos en la relación laboral depende de voluntad de las partes el hacer o no, un Acta de Entendimiento o un Acta de Desacuerdos.

En esta página encontrará instrucciones de funcionamiento más detalladas para diferentes situaciones:

1. La reunión es solicitada por el afiliado con la intervención de Sintraenfi
2. La reunión es solicitada por el jefe para tratar el caso de un afiliado.
3. Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales
4. Citaciones a Procesos Disciplinarios

Preparación del Acta de entendimiento y referencia a Sintraenfi

Por voluntad de las partes se puede diligenciar un Acta de entendimiento o Acta de desacuerdo. De lo contrario, Sintraenfi levantará un Acta unilateralmente.

Tanto el Acta de entendimiento como el Acta de desacuerdo, solo debe redactarse después de tener claridad suficiente del acuerdo o desacuerdo, llegado por las partes sin duda alguna, ya que será un punto de partida para futuros trabajos.

El Acta de desacuerdo debe:

1. Aclarar la opinión de cada parte sobre los eventos materia de discusión y la interpretación correcta de cada parte sobre la convención colectiva o los asuntos legales en desacuerdo.
2. Acompañar de todos los anexos relevantes para la investigación y solución del asunto.
3. El Acta debe ser firmada por los participantes por todas las partes o por los representantes de Sintraenfi con destino a la Junta Seccional y Nacional.

Solicitud de asistencia jurídica

Si el asunto no se resuelve directamente, el afiliado puede buscar asistencia legal de Sintraenfi para resolver el asunto. Para ello, debe hacer una solicitud de asistencia jurídica, que sirva de punto de partida para continuar investigando el caso, completando cuidadosamente:

1. El tema de desacuerdo y las quejas o explicación detallada del curso de los acontecimientos y los antecedentes, como cualquier otra explicación que pueda ser relevante.
2. Adjuntar los anexos relevantes para la investigación y resolución del caso.

Apuesto a que no sabias que SINTRAENFI estuvo en negociación colectiva del 7 de octubre del 2020 al 26 de octubre del 2020, porque también presentamos pliego de peticiones a Bancolombia.